1) Pour les cadres Aluminium et Erable, le garantie c'est pour 10 ans. Cette n'inclus pas les pièces mécaniques/de rechange telles que les ressorts ou les roues, car elles s'usent et devront être remplacées à l'avenir.
2) Cette garantie ne s'applique qu'à l' acheteur d'origine.
3)Le garantie n'inclut pas les dommages causés par l'utilisation tels que les rayures, les déchirures ou l'utilisation du mauvais liquide de nettoyage pour le rembourrage.
4) Vous ne pouvez utiliser que des nettoyants non chimiques et sans alcool pour des résultats optimaux et durables, tels que des nettoyants au savon doux liquide ou des nettoyants de surface organiques.
5) Les commandes sont envoyées avec une garantie. Par conséquent, une fois que vous recevez la commande et que vous remarquez des dommages sur votre appareil, vous pouvez le faire remplacer dans les 7 jours car nous pouvons contacter la société de transport à ce sujet. Pour cela, vous êtes censé nous fournir des photos des cartons accompagnés de l'appareil endommagé. Veuillez noter que la garantie ne peut pas être utilisée après 7 jours, il est donc préférable d'ouvrir les boîtes et de vérifier que tout va bien dès que vous recevez la commande.
6) Le client peut modifier la préférence de couleur de sa commande dans les 7 jours suivant le paiement.
7) Le client peut ajouter d'autres articles à sa commande jusqu'à ce qu'elle soit prête à être expédiée.
Politique de retour
Nous avons une politique de retour de 30 jours. Si vous n'êtes pas satisfait de la commande, vous pouvez retourner les articles. Les articles retournés doivent être dans leur emballage d'origine et non utilisés dans les 30 jours suivant la réception de la commande. De plus, vous êtes responsable des frais d'expédition de retour et de toute perte ou dommage lors de l'expédition de retour.
Pour démarrer le processus de retour, veuillez nous envoyer un e-mail et notre représentant commercial vous donnera plus de détails.